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1. Trocas e Devoluções

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar devolução.

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2. Políticas de Frete

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3. Termos de uso

Ao comprar na Natva, você concorda com:

  • Uso responsável do produto


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  • Não revender o produto sem autorização (exceto revendedores do Natva Club)

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